Comunicación de crisis: lo que no hay que hacer
En la revista Executive Excellence he publicado un nuevo artículo. Se titula "Comunicación de Crisis: ocho lecciones sobre qué no hay que hacer". En él se ofrecen a directivos y líderes algunas recomendaciones acerca de cómo comunicar en circunstancias difíciles, ilustradas con ejemplos políticos suscitados durante los cien últimos días del gobierno Rajoy. He aquí