Bitácora

  • 07 Mayo 2012

    Comunicación de crisis: lo que no hay que hacer

    En la revista Executive Excellence he publicado un nuevo artículo. Se titula "Comunicación de Crisis: ocho lecciones sobre qué no hay que hacer". En él se ofrecen a directivos y líderes algunas recomendaciones acerca de cómo comunicar en circunstancias difíciles, ilustradas con ejemplos políticos suscitados durante los cien últimos días del gobierno Rajoy. He aquí el índice de las ocho lecciones: 1....
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  • 24 Abr 2012

    Cícero con Lorca

    Cícero ha sido invitada a participar en el Congreso Universitario Solidario que analizará la Gestión de las Crisis de Comunicación y que tendrá lugar en la Universidad de Murcia el próximo viernes, día 27. Allí estará Arturo Merayo, que disertará sobre cómo gestionar adecuadamente las emociones en las crisis de comunicación. Junto a él, otros ponentes como Enrique Alcat, Profesor Instituto de Empresa...
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  • 23 Abr 2012

    10 años de Cícero Comunicación: la mejor lección de la hermana mayor

    Cícero Comunicación nació en 2002, de modo que está celebrando su primera década. Su misión ha sido ayudar a comunicar mejor, facilitando a empresas farmacéuticas, instituciones sanitarias, sociedades de profesionales de la salud, asociaciones de pacientes... la consultoría, las estrategias de acción y el soporte logístico para difundir con la mayor eficiencia posible sus mensajes. Al amparo de la agencia de ...
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  • 26 Mar 2012

    ¿Qué pasa cuando nos dicen que no podremos?

    Arturo Merayo analiza con detenimiento cómo reaccionamos emocionalmente cuando somos constantemente bombardeados con malas noticias y previsiones catastrofistas, tal y como sucede en época de crisis. En el último número de la revista Executive Excellence escribe: “Las previsiones catastrofistas -ésas que indican que hagamos lo que hagamos las cosas no van a mejorar- apuntan directamente a la línea de flotación de la esperanza. Cuando una y...
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  • 15 Mar 2012

    Tipos de periodistas

    Porque periodistas los hay de muchos tipos... Superficiales, que escriben cosas sin sentido. Inexactos, que no contrastan fuentes. Tendenciosos, condenados a decir sí o no, desconocedores de los matices. Altaneros, que se creen intocables y abusan de su poder. Sensacionalistas, serviles, calculadores... Si, por casualidad, tú te dedicas a esto, quizá sea conveniente un minuto de reflexión. No sea que alguna mañana, sin quererlo incluso, nos encontremos...
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  • 29 Feb 2012

    Cuando el lenguaje corporal te delata

    Cuando somos felices y comemos perdices es muy fácil presentarse delante de los periodistas y dar explicaciones sobre aquello para lo que se les ha convocado. Sin embargo, cuando en la comparecencia se trata de rendir cuentas ante una mala situación, ya no basta con dar la cara y, por supuesto, mucho menos limitarse a dar palabras. Entonces es imprescindible darlo todo: la mirada, las manos, los gestos, los brazos, las piernas… El problema es que en esas circunstancias es...
  • 21 Feb 2012

    La confianza mató al hombre

    Saberse habilidoso y bueno en determinados ámbitos ayuda a progresar, aunque hay una premisa de la que partir siempre y que no hay que olvidar nunca: “la confianza mató al hombre”. Y si no que se lo digan a las decenas de personajes públicos que se han visto en situaciones, cuanto menos apuradas, por un exceso de confianza y la consiguiente bajada de guardia. Esto es justo lo que le ocurrió a Carlos González-Garcés, durante una rueda de...
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  • 14 Feb 2012

    Certificación de Calidad para Cícero Formación

       La clave para un futuro de éxito: ir hacia adelante, sin mirar hacia atrás y esforzarse por trabajar mejor cada día. Eso es lo que intentamos hacer en Cícero Formación desde su fundación y lo que nos está reportando grandes satisfacciones y reconocimientos profesionales. Uno de los últimos se materializa en los sellos ISO 9001 y 14001 que acreditan la calidad de nuestros servicios, así como una máxima eficiencia...
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  • 08 Feb 2012

    La broncemia, esa enfermedad tan frecuente

    En este vídeo, un médico habla de una enfermedad muy habitual en los médicos: la broncemia. Pero esta patología no solo afecta a los médicos; es frecuente en todos los ámbitos intelectuales y cuanto más personas prestigiosas e importantes son los individuos, más fácil es que presenten también un cuadro clínico con los síntomas propios de la la enfermedad. En el caso de los políticos es genética y...
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  • 06 Feb 2012

    El discurso de Chacón: las formas sí cuentan

    La puesta en escena es importante, siempre que sea natural. Hoy las redes sociales, diferentes medios y muchos bloggers achacan la derrota de Carme Chacón a la puesta en escena de su último discurso. Y es verdad. Cuando uno pierde por 22 votos todos los factores cuentan y Chacón no estuvo brillante en su intervención. Desde el punto de vista de las formas, que en realidad es lo principal, el discurso de Chacón fue excesivamente “gritón”. Una...
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